結算上對裝修項目進行拆分,多數消費者因對裝修不懂,所以在結算時對工程計算方法、計量單位等比較陌生。在裝修工程中其工序是一個比較復雜的過程。
裝修結算中容易出現的陷阱和裝修糾紛主要表現在如下幾個方面:
在裝修結算時,加項價格最易生爭議:
有些裝飾公司在前期與客戶接觸過程中,會通過較低的裝修價格吸引消費者,而多數消費者對家裝工藝不是很了解,僅單純以公司報價來評價裝修公司的價格水平,卻忽視了核查整體設計和裝修項目。消費者一旦選擇這些裝修公司,施工過程中將會產生各種形式的增項,最后裝修結算時可能會高于同類公司。
概念混淆多結算裝修費用:
家裝工程有許多專業(yè)術語,一些家裝公司就利用業(yè)主大多是外行,偷換概念,在結算的時候,多結算裝修費用。如一家裝公司與消費者王先生簽訂的“家庭居室裝飾裝修工程合同”其中一項條款是:各種櫥柜、低柜、吊柜等高度不足1米的家具均按延米結算,工程量少于1米的按1米結算,超過1米按延米據實結算。消費者大都會這樣理解,即不足1米時按1米結算,超過一米就按實際長度結算。但情況卻不是這樣,家裝公司的所謂“延米”結算,是不管長度是多少,尾數不足1米時均按1米結算。如,王先生的住宅裝修結算時,家裝公司是這樣與他結算這筆裝修費用的:主臥大衣柜24.7米以25米計、電視柜4.24米以5米計……僅這個“延米”結算法裝修款就多了1000多元。
提前付費留活要錢:
家庭裝修合同普遍都有這樣的條款:付款方式為,工程開始即付20%-50%,工程過半付總價的60%—95%,剩下的在全部工程完成驗收后付清。一些消費者認為雙方講定的裝修款,早付晚付差不多,其實不然。業(yè)主往往對那些偷工減料的裝修在工程進行到一半或多半時就可發(fā)現,如此時與他們理論,裝修公司可能一撤了之,因為他們已經賺夠了錢,留下一個半拉子工程讓你有苦說不出,而名義上你還欠著他的錢呢,這時候更換施工隊伍固然吃虧、找原來的施工隊伍等于求人家上門,所以,工程款項的支付要嚴格按照施工進度而定,提前付太多的錢等于把主動權交給施工隊伍,導致業(yè)主十分被動。
此外,結清所有工程款項前,所有項目的收尾工程一定要完全做好,對于不滿意的地方要及時提出來,查找原因,該改的要改,如果是施工隊伍造成的過錯,該罰的就罰,不然以后再找施工隊伍修繕會更加費時費力,也會延誤入伙時間。
常見的情況還有
一、裝飾公司對于一項工藝僅報人工價格,而不包含材料結算,事先也沒說清楚,所以消費者按照這個價格結算最后的裝修費用時肯定是低的。但在實際施工過程中,材料費用不管是自購還是委托公司購買,消費者都是要另外結算的。
二、設計師在前期報價中,故意將一些必要的裝修項目漏項,這樣裝修的總價款結算自然就降下來了,而施工中,消費者為實現其使用目的,就必須增項,當然也要增加結算費用;那么最后裝修結算的價格自然會偏高。
三、還有一些裝飾公司報價中的施工內容僅包含部分施工工藝,要完整地實現工藝,就要增項。如刷漆,可能僅報給消費者漆和刷漆的價格,看似低于其他公司,可其中不包括刷漆前的墻面基層處理。另外在水、電路改造施工時,有意延長水、電路管道的長度等等。造成結算費用提高。
當施工進行到一程階段后,有些變更、加項是合理的,也是必要的,這就超出了原先合同的規(guī)定,變更、加項后如何收費,是裝修結算時最容易產生糾紛的地方。也是裝修公司最易提高最后的裝修結算費用的方法。這筆裝修費用需要雙方細心結算。