2018年初上海浦東家裝新體驗館盛大開業(yè),一起裝修網(wǎng)在北京、深圳、武漢、天津、哈爾濱、成都、大連、西安、濟南和石家莊等城市紛紛布局新店、升級體驗館,旨在為消費者帶來全方位的消費體驗和更多的生活靈感。
在裝修流通環(huán)節(jié),體驗館仍然是絕對的主力軍,它是連接消費者的重要窗口,承載著從裝修設(shè)計、產(chǎn)品展示、樣板間展示乃至企業(yè)文化展示等一系列功能。全新升級的一起裝修網(wǎng)家裝體驗館,兼顧客戶消費體驗和員工辦公體驗,秉持“體驗進化”理念,一站式滿足消費者的多元化需求。
據(jù)介紹,一起裝修網(wǎng)體驗館升級分為兩部分,一部分是換新址新店,首選當(dāng)?shù)胤比A人流量大交通便利的商圈,比如哈爾濱哈西商圈,武漢光谷商圈,浦東陸家嘴商圈等,另一部分是現(xiàn)有體驗館的升級改造,根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況定制單獨的空間,比如武漢武昌體驗館設(shè)有兒童區(qū),為消費者打造具有場景化的個性展區(qū)。
在體驗館的布局上,由產(chǎn)品區(qū)、樣板間、施工區(qū)、洽談區(qū)和員工區(qū)組成。憑借九年積累的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,產(chǎn)品區(qū)盡顯材料選擇的豐富性,利用小的空間發(fā)揮最大的展示效果,同時區(qū)分不同品類產(chǎn)品的展現(xiàn)方式,最大化展現(xiàn)產(chǎn)品的同時,提高產(chǎn)品給所在的產(chǎn)品環(huán)境帶來增值的部分。
樣板間展示的產(chǎn)品來自一起裝修網(wǎng)上百萬客戶數(shù)據(jù),選擇最受消費者認可的產(chǎn)品,空間以1:1還原呈現(xiàn)。充分利用抽屜柜中產(chǎn)品可以靈活移動的特點,消費者可以拿到樣板間進行比對,還原產(chǎn)品的顏色、款式呈現(xiàn)在家里的效果。
施工區(qū)展示水電木瓦油五大項工藝,以及強弱電抗干擾、回型地漏、地暖鋪設(shè)等,讓消費者詳細了解具體的施工工藝和施工標(biāo)準(zhǔn)。洽談區(qū)和員工區(qū),按照人性化的設(shè)計,涵蓋VR體驗、水吧臺及活動墻等,按照最合理的尺寸擺放桌椅。
據(jù)一起裝修網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人介紹,體驗館全面升級后,大部分城市已實現(xiàn)業(yè)績翻番;目前的套餐產(chǎn)品僅滿足消費者30%的需求,下半年計劃推出中高端品牌及套餐產(chǎn)品,更具品質(zhì)化、人性化,滿足消費者更高層次的裝修需求。
在愈加強調(diào)用戶體驗的時代,一起裝修網(wǎng)也不斷進行著服務(wù)方式的變革,更好地滿足消費者快速升級的體驗需求。一系列重磅產(chǎn)品的推出和全面升級的體驗館與服務(wù),這都將助力一起裝修網(wǎng)品牌形象不斷升級,期待更好的市場和服務(wù)表現(xiàn)。