大家都知道，裝修合同需要特別重視，這個(gè)部分的好壞，不僅影響到整個(gè)裝修的進(jìn)程，還影響到以后的裝修以及裝修完成后的整體效果，今天，我們一起裝修網(wǎng)給大家介紹一下裝修合同中的問(wèn)題介紹之裝修合同糾紛處理辦法，希望能給大家一些幫助。
裝修合同中的問(wèn)題介紹之裝修合同糾紛處理辦法
我們都知道在裝飾裝修中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)裝飾裝修合同糾紛現(xiàn)象，雖然我們不一定能遇到這種現(xiàn)在，但事先了解裝飾裝修合同糾紛解決方法，有助于我們未雨綢繆，今天就隨小編來(lái)看看裝飾裝修合同糾紛解決方法，以供大家參考哦。
裝飾裝修合同糾紛解決方法——解決裝修糾紛的法律法規(guī)
針對(duì)裝修糾紛，有關(guān)部門制訂了一些規(guī)定。如《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、建設(shè)部[997]60號(hào)《建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》、建設(shè)部[997]9號(hào)文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規(guī)。《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》第十五條規(guī)定，發(fā)生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或者其指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，也可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟。
裝飾裝修合同糾紛解決方法——解決裝修糾紛的五大途徑
依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十三條規(guī)定，消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，可以通過(guò)下列途徑解決：
1、與裝修公司協(xié)商解決
2、業(yè)主請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
3、向有關(guān)行政部門申訴
4、根據(jù)與裝修公司達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
5、向人民法院提出訴訟但必須注意，一般情況下，如提請(qǐng)了仲裁，便不得再向法院提出訴訟。
裝飾裝修合同糾紛解決方法——解決裝修糾紛的流程
此外，行業(yè)規(guī)定對(duì)糾紛的解決也提供了諸多方法。如一些家居裝飾市場(chǎng)規(guī)定，解決糾紛按下述流程進(jìn)行：投訴——調(diào)解部受理——質(zhì)檢部根據(jù)合同及圖紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查——調(diào)解部、質(zhì)檢部依核查結(jié)果進(jìn)行調(diào)解——若雙方達(dá)成協(xié)議則進(jìn)行維修或返工;若未達(dá)成協(xié)議或不履行協(xié)議，申請(qǐng)仲裁或向法院起訴。
裝飾裝修合同糾紛解決方法——解決裝修糾紛應(yīng)有的心態(tài)：和平協(xié)商
萬(wàn)一出現(xiàn)了糾紛，只要雙方心平氣和地協(xié)商，承擔(dān)該承擔(dān)的責(zé)任，糾紛便能解決。自己協(xié)商不成，一般也只要行政部門出面就可以順利加以解決。但如果涉及的標(biāo)的較大或其他對(duì)生活影響甚大的糾紛且協(xié)商不成，最正規(guī)、最有權(quán)威和有效的方法只能是打官司了。
家裝糾紛種種全看透 家裝糾紛如何解決 裝修糾紛中的消費(fèi)者責(zé)任
人們生活水平的提高，都希望自己住房的居室舒服些。據(jù)了解，購(gòu)新房者95%以上都要進(jìn)行
裝修，這就給裝修市場(chǎng)的興旺提供了條件。近年來(lái)家裝投訴一直是熱點(diǎn)。秋冬季是家庭裝修
的高峰期，許多消費(fèi)者因種種原因在裝修中遇到了煩惱。
樣板間可能只是招牌
有些裝飾公司雖是正規(guī)公司，但平日只有一支裝修隊(duì)伍，裝修高峰合同多時(shí)，原來(lái)的人
馬應(yīng)付不過(guò)來(lái)，為多攬活，他們就臨時(shí)借別的裝修隊(duì)或到馬路邊找人。這些施工人員沒(méi)有技
術(shù)認(rèn)定、專業(yè)證書或?qū)I(yè)培訓(xùn)等，到客戶家一裝修問(wèn)題就出來(lái)了。有些裝飾公司為攬活，請(qǐng)
技術(shù)工藝水平較高的人員將樣板間裝修得質(zhì)量挺好，到客戶家裝修時(shí)換了一套人馬，實(shí)際裝
修與樣板間相差甚遠(yuǎn)。消費(fèi)者某先生經(jīng)反復(fù)比較，花高價(jià)特意請(qǐng)了一家分公司進(jìn)行裝修，誰(shuí)
知該公司聘的施工人員技術(shù)水平很糟糕，不是門的尺寸做小了，就是墻角做成了曲線，裝飾
公司雖答應(yīng)給維修，但某先生惹了一肚子氣，時(shí)間和精力也搭不起。
錢數(shù)定死質(zhì)量難達(dá)到
許多人是用貸款買的房，在裝修時(shí)就得精打細(xì)算，跟裝修公司定個(gè)死錢數(shù)，但裝修完麻
煩就來(lái)了。消費(fèi)者劉先生準(zhǔn)備花3萬(wàn)元進(jìn)行裝修，他走了幾家公司都沒(méi)談成，最后有家裝飾
公司為能攬到活，答應(yīng)3萬(wàn)元成交。但該裝飾公司給劉家裝修后，不能達(dá)到劉先生的要求，
劉先生提出意見(jiàn)，該裝飾公司卻稱，你花這些錢，活兒干到這種程度就不錯(cuò)了。為此雙方發(fā)
生糾紛，至今未解決。
口頭增減承諾難兌現(xiàn)
裝飾公司前期口頭承諾多，訂合同時(shí)卻只寫大項(xiàng)，施工中出現(xiàn)的小項(xiàng)、細(xì)項(xiàng)，未在合同
中以文字體現(xiàn)，施工過(guò)程中雙方產(chǎn)生異議，引發(fā)投訴。消費(fèi)者聞先生，要花3.5萬(wàn)元裝修150
平方米的住房，除地板外由裝飾公司全包，裝修公司答應(yīng)完工后加做一個(gè)壁柜和玄關(guān)。完工
后，裝飾公司卻說(shuō)材料不夠了，不給做壁櫥和玄關(guān)。消費(fèi)者投訴到消協(xié)，裝飾公司強(qiáng)調(diào)凡是
合同中沒(méi)寫的，可以不做，結(jié)果問(wèn)題沒(méi)能解決。
裝修書面文件不全
裝修中，全套設(shè)計(jì)、施工圖紙均應(yīng)為合同的有效構(gòu)成要件，但有的裝飾公司的施工設(shè)計(jì)
人員基礎(chǔ)工藝設(shè)計(jì)水平低，考慮不全面，粗制濫造，又不給消費(fèi)者出設(shè)計(jì)和施工圖紙，發(fā)生
糾紛后，消費(fèi)者無(wú)圖可依。消費(fèi)者高先生請(qǐng)一裝飾公司花2個(gè)月裝修房子，完工后的半年
中，因設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題已維修5次，裝飾公司多次進(jìn)行推托，后雖把三包期延長(zhǎng)半年，但之后
又不斷出現(xiàn)問(wèn)題，使消費(fèi)者牽扯很大精力。
裝修合同中的問(wèn)題介紹之裝修合同糾紛處理辦法
拆改結(jié)構(gòu)責(zé)任不清
裝修過(guò)程中，有些消費(fèi)者讓裝飾公司對(duì)房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行了拆改。裝飾公司將室內(nèi)不能拆動(dòng)
的承重結(jié)構(gòu)或不能私改的非承重結(jié)構(gòu)進(jìn)行了拆改，完工后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題裝飾公司不負(fù)責(zé)，造
成投訴。
合同材料價(jià)質(zhì)標(biāo)注不明
有些消費(fèi)者與裝飾公司簽訂的是全包合同，而裝修起來(lái)大小材料很多，如木龍骨、大芯
板、地板、瓷磚、油漆、小五金等等，但簽合同時(shí)往往對(duì)使用材料的品牌、等級(jí)、型號(hào)及價(jià)
格等不詳細(xì)注明。裝修完消費(fèi)者認(rèn)為裝飾公司使用的材料達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量差，發(fā)生糾
紛。劉先生花5萬(wàn)多元請(qǐng)裝飾公司裝修，后雙方因材料的價(jià)和質(zhì)問(wèn)題產(chǎn)生糾紛，使工期拖延2
個(gè)月，完工后，裝修質(zhì)量又不斷出現(xiàn)問(wèn)題，劉先生投訴后，消協(xié)經(jīng)反復(fù)調(diào)解，劉先生獲一次
性補(bǔ)償8000元。
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